Estrutura Residencial para Pessoas Idosas

A prestação de serviços obedece a um planeamento ajustado às reais necessidades dos clientes da Instituição, de modo a proporcionar-lhes:

• A prestação de todos os cuidados adequados à satisfação das suas necessidades, tendo em vista a manutenção da autonomia e independência, retardando os efeitos do envelhecimento;
• Uma alimentação adequada, tentando conciliar, uma alimentação racional com hábitos e gostos pessoais e cumprindo as prescrições médicas;
• Uma qualidade de vida que compatibilize a vivência em comum com o respeito pela individualidade e privacidade de cada cliente;
• A realização de atividades de animação sociocultural, recreativa e ocupacional que visem contribuir para um clima de relacionamento saudável entre os utentes/clientes e para a manutenção das suas capacidades físicas e psíquicas;
• Um ambiente calmo, confortável e humanizado;
• Garantir os serviços necessários ao bem-estar dos utentes/clientes, nomeadamente, higiene dos espaços, serviço de refeições e tratamento de roupas;
• A convivência social, através do relacionamento entre os residentes e destes com os familiares e amigos, com o pessoal da ERPI e com a própria comunidade, de acordo com os seus interesses;
• A participação, sempre que possível, dos familiares, representante ou outras pessoas no apoio ao residente, desde que este apoio contribua para um maior bem-estar e equilíbrio psicoafectivo.

• Alimentação adequada às necessidades dos residentes, respeitando as prescrições médicas;
• Cuidados de higiene pessoal;
• Tratamento de roupa;
• Higienização dos espaços;
• Atividades de animação sociocultural, lúdico-recreativas e ocupacionais que visam contribuir para um clima de relacionamento saudável entre os residentes e para a estimulação e manutenção das suas capacidades físicas e psíquicas;
• Apoio no desempenho das atividades da vida diária;
• Cuidados de enfermagem, bem como o acesso a cuidados de saúde;
• Acesso ao médico da Instituição;
• Administração de fármacos, quando prescritos. Não é permitida a automedicação, nem a existência de medicamentos nos quartos.

A Instituição pode ainda facilitar o acesso a um conjunto de atividades e serviços que não se encontram incluídos na Comparticipação Familiar Mensal, mediante o pagamento dos mesmos, como:

• Fraldas;
• Medicação e material de consumo clinico;
• Transportes de ambulância do cliente ou acompanhante;
• Taxas moderadoras e consultas médicas de especialidade;
• Serviço de cabeleireiro;
• Chamadas telefónicas;
• Transporte em viatura da instituição;

• Outros serviços a pedido do cliente.
•  assistência religiosa, sempre que o idoso a solicite, ou, na incapacidade deste, a pedido dos seus familiares.